Повод для экономии

Я стараюсь экономить. и это связано не только с непосредственной тратой денег. Но в гораздо большей степени с экономией затратообразующих факторв (эк завернула!) Электроэнергии, воды, газа. 

Почему и зачем? 

Во-первых, конечно, деньги. Эти все услуги дорожают. И съедают достаточно существенный кусок бюджета. Во-вторых, природные ресурсы. Вы еще не знаете, что газ не безразмерен, что его добыча связана с массой побочных эффектов для природы и людей? так же, как и очистка воды и стоков. Горячая вода - затраты энергоносителей (goto газ и читай про нефть и мазут) Отопление. Жаль, что его нельзя регулировать для себя. Народ частенько причитает, что в квартире холодно ходить в трусах. А что, так уж надо? Закаляйтесь, если сильно надо. Да и вообще, в прохладе здоровее будешь и дольше сохранишься. Но, при этом когда топить начинают сильнее, эти же любители трусов включают кондиционеры. Кондиционер - это источник перегрузки электросети и рассадних вредных микробов (фильтры-то большинство забывает менять по инструкции). Вдохновило меня на светлую мысль об экономии посещение Музея Воды. Нам рассказали, сколько мы растрачиваем воды и сколько стоит ее очистка и подведение к домам. И правда, ну зачем включать воду, пока чистишь зубы или пока намыливаешь посуду, или пока сам мылишься под душем? ЗАчем включать свет по всей квартире, если сидишь в одной комнате (в двухвсе равано не сядешь). А еще есть новые экономные лампочки с более высоким КПД. И специальное оборудование типа умный дом. Полезная штука. Мы зачастую слишком привыкли к изобилию. К воде в кране, к газу в конфорке и к электричеству. И при этом забываем о "откуда взято" и "сколько стоит", вернее "чего стоит". Аналогично, с топливом. Бензином, дизтопливом... Мы целый век интенсивно и безалаберно расходовали ресурсы планеты, а сейчас слышим первые науки. В большинстве стран мира очень низкая культура потребления. в одних странах эту культуру повышают. И получают отклик у населения (особенно эффективна мера повышения коммунальных тарифов). У нас, в Украине, все достаточно плачевно. Часто слышно "У меня все равно нет счетчиков"... И бесполезно рассказывать, про экологию, бережное отношение и т.п. Проще сказать по деньги. :) Другая проблема - состояние коммунального хозяйства. Трубоповоды, изоляция теплотрасс. В этом плане делается гораздо меньше, чем стоило бы. У руководства служб мало мотивации к переоборудованию, а населению проще заплатить, чем вникать в обоснованность тарифов и в причины их повышения. Одна из наших проблем - это агнецкий характер. Нам принесли счет - мы заплатили, не спрашивая за что платим... 

Что делать? 

Экономить и просвещать. Централизованно и настырно рассказывать, что-почем. В цифрах. За месяц и за год. Как говорят в рекламе: "почувствуйте разницу" Счетчики. Счетчики выгодны самим коммунальным службам и населению. Посчитайте, сколько вы тратите за месяц реально и по средней норме. И пусть экономисты служб посчитают, сколько население тратит реально и сколько по нормам. И тогда станет ясно, откуда берутся убытки, которые потом покрывают бюджетными дотациями (а, пардон, кто помнит, откуда деньги в бюджете?). Нужно донести до уважаемого потребителя, что коммунальные службы работают с КПД максимум 50%, т.е. 50 процентов суммы счета - это услуга, которую вы получили, а остальные 50 - потери тепла, течи магистрали, и израсходованное соседом, у которого счетчика нет, но есть 4 лохматых собаки, которых он купает два раза в день (ну, или, к примеру отсутствует электросчетчик, но стоит климатконтроль). У нас КРИЗИС (емкое такое слово и популярное в последнее время). Страшно, да? Но, на самом деле, кризис - это не повод для страха, а скорее повод для переосмысления подхода к жизни. Не вдаваясь в то, на что обычный гражданин повлиять не может, думать о том, на что повлиять можно. Потребителю - пересчитать и пересмотреть, на что уходят наши кровные. И на чем можно существенно сэкономить, не ущемляя себя. Да и руководителей и работников коммунальных хозяйств нужно мотивировать, разъяснять, зачем им надо проводить капитальные ремонты. На цифрах показать, как изменится прибыльностьих бизнеса. Если честно, то в своем доме я бы хотела иметь эти самые датчики движения и тепла, максимально оптимизированную сантехнику и теплоизоляцию. И пусть это обойдется дороже на входе, но, думаю, эти затраты окупятся с лихвой.

 

Я написала относительно экономии для граждан. А ведь сколько еще можно сказать о предприятиях и организациях!  У них ведь коммунальные расходы составляют достаточно существенную статью затрат. А насколько это оправданные и необходимые затраты? Может быт руководителям стоило бы подумать об экономии с этой стороны, а не со стороны сокращения персонала?

Подумать об оптимизированных  технологиях, оборудовании, а не сокращении персонала? Кризис – это не повод сворачивать бизнес. Кризис это повод пересмотра организации бизнеса. Поиска более эффективных и менее затратных методов работы.

Это уже оффтоп, но…если подумать…мотивируйте ваших сотрудников, господа управленцы, корабль плывет, если команда работает слаженно. Мотивируйте. Расскажите, что либо мы экономим свет в курилке и не забываем его выключать, покидая офис, либо сокращаем  трех человек в этом месяце. Либо мы понизим температуру в офисе с 25 до 22 и выключим кондиционеры, либо сократим еще пару человек. А еще, если не будем забывать закручивать краны в туалете…Подумайте, на чем легко и сразу можно сократить затраты без ущерба для бизнеса (персонал сокращать – всегда успеется).

Об оптимизации бизнес-процессов говорить не буду, это слегка другая степь…

Google Chrome

Это браузер, на который подсаживаешься. Вчера все-таки загрузила его себе. Прошлась по всем основным функциям. Сначала было немного непривычно. Без кнопочек-пиктограммок. Здесь все собранно практически в паре менюшек. Сегодня в Ие работать не смогла. Висит только открытый корпоративный портал. А все остальное - в Chrome. Очень удобно. Вечерком, наверное выложу что я тут натыкала за два дня. Хотелось бы, чтоб было динамическое обновление страниц, наподобие списка почты в gmail Итак, не буду повторяться за [J]Eternia[/J], у которой прекрассно расписано про: - адресную строку, одноременно являющуюся строкой поиска - возможность смены поисковика (щелкаем правой по адресной строке и из меню выбираем "Изменить поисковые системы" ) - возможности открывать уйму вкладок в одном окне. Действительно, если одна подвиснет, весь браузер не ляжет следом. - режим инкогнито (т.е. по сайтам-форумам можно ходить не засечиваясь в статистике под своим логином) - возможность сбора статистики (наподобие журнала ИЕ) Что еще? Хм...ну, если что упустила смотреть тут и тут И что остается добавить после всех скромной мне? Да, отсутствие кучи пиктограмок сразу сбивало с толку...Но, потом...придется, наверное, покупать Chromе... Интерфейс очень приятный. Не давит этими самыми пиктограммами и менюхами. Немного непривычно отсутствие строки заголовка - за что таскать это чудо? Да вот за то место, где заголовки вкладлк. Сразу недостаток - на мой взгляд кнопка "Обновить" с обратной стрелкой уж сильно похожа на кнопку "Undo" ("Отмена") во многих преложениях. Две кнопки меню справа (после адресной строки) - хорошее решение. Пользователь куда инстинктивно едет мышку? Правильно, в правый верхний угол (там, где привычно гнездятся кнопки свернуть-развернуть-закрыть). Если что-то давит на мозг - закрываем. Но тут умный Google Chrome подставляет другие кнопки. Управление страницей и Настройка браузера. Управление страницей содержит практически все, что содержит контекстное меню того же ИЕ+опции меню Файл, Правка и Сервис - открытие новых вкладок, новых окон, - режим инкогнито, - создание ярлыков приложений, - вырезать-копировать-вставить - создание ярлыков приложений - сохранение страницы, печать - размеры шрифтов, кодировки - обратная связь. Bug-отчеты и предложения. Скажу честно, сначала немного сбила пиктограммка...Но, думаю, она вполне уместна. Возможно позже найдуь ей более адекватную замену. Настройки. Вот тут пиктограмма абсолютно уместна. Гаечный ключик :) Что мы тут могем сделать? - просмотреть статистику (историю переходов и загрузки), а так же все это удалить. - импорт параметров. Вот это очень удобная функция, потому что ничто лично меня так не бесит, как необходимость снова вбивать ссылки часто посещаемых сайтов :) Все заводить по новой... - параметры - справка, выход, блаблабла... Вернемся малек к Параметрам. Во-первых, при просмотре и изменении параметров мы можем продолжать пользоаться браузером. Чего в ИЕ, например, делать нельзя Ибо ждет вас гнусный пипик- НА первой вкладке указываем, что происходит при открытии браузера - отображение вкладок. А вкладки отображаются не просто списком, а в виде Thumbnails. И по картинке легче вспомнить, че эта вапще за сайт. Можно указать несколько страниц, которые будут запускаться при открытии браузера. Можно указать страницу по умолчанию и главную страницу. И сделать кнопку перехода на эту самую главную страницу. Тут же в настрйках можно указать поисковик по умолчанию. Исходно указан Gooooogle. И да, тут же устанавливаем браузер по умолчанию. НА слудующей вкладочке - базоых параметров, определяем, куда бубут грузиться наши сокровища, добытые правдами и неправдами на просторах сети. Туточки же определяемся, будем ли мы сохранять пароли. И что самое интересное, сохраненные пароли можно будет просмотреть (кликаем на просмотр паролей, выбираем запароленный аккаунт, ждем "показать пароль" и видим энтот самый пароль...к сожалению, или к счастью? пароли показываются не для всех ресурсов). Ну и языки со шрифтами - их мы кушали с настройкой языков и стандартов системы. Ну и последняя вкладка - настройки сети. Она не так головоломна, как в ИЕ. Что еще? Фавориты еще у нас отображаются под адресной строкой...Не бог весть какое удобство...Особенно при сотне фаворитов. И еще, мона просмотреть все возможности Chrome...Но при этом он валится... И да, жаль, что нельзя перетаскивать текст, как, например, в MS Word или ИЕ.

К недостаткам можно отнести тот момент, что не видно процесс загрузки страницы (progress bar). и что раскладка переключается для всего браузера, а не для отдельных вкладок. Т.е. я не могу на одной вкладке работать на английском, а на другой - на русском. Постоянно надо переключаться.
Вемя от времени нужно чистить кэш. Иаче уж очень он разбухает. И браузе посто жрет ресурсы.

Астрология

Немного о стихиях…
Разговорились мы с Мариной (с работы) насчет стихий и знаков зодиака…Так уж вышло, что у нас весь отдел продаж – Львы, включая директора
Ладно. Так вот…ведь действительно – у каждого представителя определенного знака есть определенный набор качеств, характерный склад характера. Нет, зодиак и астрология в этом плане уж никак не лженаука, а скорее система наблюдений и выводов. Каждому набору выводов присвоен свой знак, который, по мнению первых каталогизаторов, наиболее соответствовал набору качеств, собранных под этим знаком.
Людей рассортировали по стихиям. Потом, видимо, такая система показалась слишком общей. И появилась вложенная сортировка по знакам – в зависимости от периода и года рождения и/или зачатия.
Т.к. систематизация в разных народах проводилась независимо, то и систем группировок – несколько, но они сопоставимы в принципе.
Откуда взялась привязка к периодам (например)? От того, что на формирование плода имеет влияние время, в которое это формирование происходит. Летом – положение небесных тел одно, зимой – другое и т.д. Как влияют небесные тела, если они так далеко? Во вселенной ВСЕ взаимосвязано, это один из фундаментальных принципов физики. И на Землю и на всё и всех, что на ней влияет далекий Марс и более близкая Луна, их взаиморасположение – это тоже физика и астрономия. На развитие ребенка влияет время года – в разное время года мы потребляем разные продукты питания (т.е. отличается баланс веществ в организме), подвергаемся разным природным состояниям и т.д. Все это сказывается не только на физическом, но и на эмоциональном состоянии родителей, а значит и ребенка. Когда человек рождается, имеет значение даже время суток – потому что в разное время суток организм человека (ребенка, матери, отца, акушеров и т.п.) функционирует по-разному. И все это отражается на ребенке. На формировании его личности и организма.
Вот на этих принципах, на наблюдениях и выводах, и основана наука Астрология. Только логика и многовековой опыт исследований методом математической индукции.
Иногда читая гороскопы, мы получаем противоречивую информацию. Но тут дело не в самой науке. А в трущихся в этой области дилетантах, которые слышали звон, да не поняли сути. И написали что-то от фонаря. Как не крути – все равно кому-то да угодишь…Но имидж науке такие товаресчи портят основательно.

Гороскопы. Они бывают разные – более подробные, более поверхностные. Бывает освещается самый общий уровень систематизации личностей – по стихиям или по знакам зодиака. Бывает более подробные – с учетом дня (времени) рождения (т.е положения внутри знака). Гороскопы могут быть тематическими – т.е. освещающими определенные стороны жизни и поведения индивидуума, а также совместимости людей (в зависимости от их характеров). Возрастные – которые учитывают возраст личности (т.е. отпечаток прожитых лет) или профессиональные – учет проф деятельности человека. Бывают сложные, комплексные…
И опять же – только логика.
Астрология – это аналитическая наука. И жаль, что ее опустили до развлекушки и больше не изучают и не развивают на достойно серьезном уровне.
Она прозябает где-то по углам «нетрадиционности», в то время, как основанные на более простых моделях психология или та же социология – уже признаны. Да, эти науки исследуют поведенческие аспекты людей и тп, но очень многого они не учитывают, и поэтому иногда становятся в тупик. И тогда в отсутствии обоснований употребляются фразы «т.о.», «очевидно» и тп и всякие не совсем понятные натяжки.


А дальше лично обо мне
У меня всегда была полная совместимость с огненными знаками и воздушными. Это всегда сразу симпатия и ощущение теплоты. Или страсть…
Я так даже задумалась….
У меня друзья в основном – Овны, Близнецы, Львы и Водолеи.
Это – симпатия с первого взгляда. Моментальная стыковка. Абсолютная легкость. Забавно, когда потом с удивлением узнаешь, что твой новый знакомый – баран, близнец, котяра или водолей.
Огонь и Воздух, вобщем..
Да, среди моих есть и Вода с Землей, но…если честно…мне с ними не так легко бывает, мы не так легко сходимся по жизни, и не всегда свободно чувствуем себя в обществе друг друга, не всегда можем настроиться на одну волну. Явного, бессознательного, притяжения нет. Есть симпатия к ЛИЧНОСТИ. Не бессознательная, а абсолютно сознательная. Абсолютно конкретизированная. Мне нравится, мне интересна, эта ЛИЧНОСТЬ и я ХОЧУ дружить с ней. При наличии встречный усилий – мы сходимся, стыкуемся. И это – скорее исключения, сформированные обстоятельствами.
Вот, с раками например – у меня подруга и мама – раки. С мамой - понятно, хотя бывали и нестыковки. С подругой - просто понравились друг другу, как ЛИЧНОСТИ.
Есть у меня друг - рак, и первая любоф тоже был рак %) – поговорить есть о чем, о деньгах. Но…не то.
Товаресч козлерог - мне он просто нравица. А чего я ему – тоже наверное, где-то так… Брат козерог мы с ним никогда не стыковались. Племянница-козлерожка – я ее просто люблю, хотя не всегда можем стыковаца…
У меня сестра – рыба и тетя рыба, и ба - была. Общаемся, потому что родственники….
Тельцы – подруга есть телка мы с ней частенько спорим, но я ее люблю. Это тот же случай, как с подругой–РАКушкой (с подругой- «раком» не скажешь как-то…)
.Девы меня вообще напрягают…Да, вот. Особо мне напряжно с девами и рыбами (рыбой был один из БФ и отчим).

Я ниче не сказала о Скорпионах и Стрельцах…Скорпионы мне нравятся, но друзей-скорпов нет, а со стрельцами - обычно сначала воюем, а потом - дружим. Эт по прошлой работе.
С Весами я дружу…Но такие весы, как я еще не встречались. Обычно это малоконтактные личности. Друг есть – ранние весы, в нем много от Девы, но он именно весы.
Еще один пограничный товарисч был – дедушка мой. Очень близкий мне человек. Был. Близнец поздний, почти рак. Детям доставалась обычно его близнечная часть, а вот бабушке выпадала рачья… Вот только что подумала, как моя мама-рак сдыбалась с отчимом-рыбом. И дедушка с бабушкой...тетя-рыба с дядей-девой всю жизнь вместе колбасяца...Второй брат- между близнецом и раком - тоже в децтве были не разлей вода, а счас - просто разошлись по жизни.
Это - практика. Однажды я с удивлением обнаружила, как моя личная практика вписалась в системы астрологии. Есть общие закономерности и есть частности, исключения, которые подтверждают правила.

А сколько еще можно сказать о числах..о числах вообще и о числах знака (о фазах знака). Об ИХ совместимости.
Когда у мужа и жены ДР в одино число, но в разные месяцы...
Астрология - это непаханное поле для анализа. Звезд, людей, отношений, закономерностей и исключений. Влияния и значения сознательного и бессознательного

SAP BW-BPS-STS

Когда мне понадобилось настроить систему статусов BW-BPS, оказалось, что
документации внятной по этому делу нет. Вот я и решила записать все разобранное, пока не забылось. Если кому пригодится – пожалуста.
Все права на SAP BW пренадлежат SAP. И тд. Копирайты наизусть и так все знают.
Текст инструкции пренадлежит мне.

Итак, Cистема статусов и отслеживания -
нужна для того, чтобы контролировать ход определенного процесса планирования на разных его этапах.

На примере задачи.
Задача – построить систему статусов и отслеживания процесса планирования на заводе.
В планировании учавствуют подразделения – отделы закупок, продаж, планирования производства, персонала, отдел внутренних инвестиций. Каждый отдел имеет свои задачи планирования и в результате нужно получить бизнес-план предприятия.

Предпосылки

Что нужно для использования системы?
1. Нужно создать инфо-объекты в системе администрирования RSA1.
2. Нужен транзакционный инфо-куб, на основе которого будет строится область планирования BPS. Объекты п. 1.использовать в качестве признаков инфо-куба. При чем, один из инфо-объектов должен быть с иерархиями (с определенным внешним признаков иерархии).

Определить следующую иерархию:

Завод (текстовый узел)
Планирование итоговый баланс (узел признак)
Планирование закупок (узел признак)
Планирование сбыта (узел признак)
Планирование производства (узел признак)
Планирование персонала (узел признак)
Планирование капитальных инвестиций (узел признак)


3. На основе инфо-куба создаем область планирования и все необходимые объекты в ней (уровни, например, отражающие структуру бизнес-подразделений предприятия).

Структура области планирования:

Завод (область планирования)
Планирование итоговый баланс (уровни планирования)
Планирование закупок
Планирование сбыта
Планирование производства
Планирование персонала
Планирование капитальных инвестиций

4. Генерируем веб-интерфейсы на основе объектов созданной области планирования. Это необходимо, потому что в системе статусов при присвоении задач пользователей указывается именно ссылка на веб-интерфейс.


В системе статусов

1. Работа STS определяется связкой Компонент плана-Сеанс Планирования. Поэтому создаем компонент плана, например «Завод - план» И сеанс планирования «сеанс 1»
2. Для того, чтобы связать систему статусов с областью планирования используется иерархия планирования. Для присвоения компоненту иерархии, нужно выполнить соответствующий шаг (см. экран настройки STS). Базовый признак – это наш признак с иерархией. Важно правильно указать свойства иерархии, потому что иерархия может зависеть от версии и от дат. Если свойства иерархии не указаны или указаны неправильно, то будет возникать ошибка чтения иерархии.
3. Далее. Для сочетания компонент плана-сеанс планирования присваиваем надо определить атрибуты сеанса планирования, заглавные признаки, прописать задачи пользователям и в тестовом прогоне глянуть, как оно все работает.
Атрибуты планирования – там ничего критичного. Направление сеанса планирования (сверху-вниз или снизу-вверх) и поставить галку автоматической отправки мейла и галку каскадной смены статуса.

Определение заглавных признаков – признаков, на основе которых будут выбираться доступные данные из области планирования. Чем меньше этих заглавных признаков – тем меньше ограничений выбора данных.

Прописать задачи пользователям: выбираем узел иерархии, определяем ответственного, если задача контролируется по времени – прописываем момент готовности, и указываем URL приложения планирования.

Тестовый прогон.

В тестовом прогоне, как обычно, проверяем, как работаем наша настройка.
В принципе там ничего уже сложного нет.
Таблица с перечнем задач. Задачи представлены либо в виде иерархии, либо в виде таблицы (без выделения уровней). Щелкая на ссылке «подробно» переходим к подробному просмотру задачи. Отсюда можно запускать приложение планирования, создавать комментарии к задаче и изменять статусы.
Чтобы изменить статус после выполнения задачи, щелкнуть «Обработать» - кнопки переключения статусов станут доступны.

Запуск сеанса планирования осуществляется либо из окна настройки системы статусов, либо уже из самого монитора системы статусов – кнопка «Отправить стартовый мейл». С отправкой мейла запускается статус. Мейл отправляется на внутренние ящики пользователей.

Презентации

Время от времени проводя презентации, насобиралось несколько мыслей по этому поводу.
Зачем вообще нужна презентация? В чем ее смысл? Важность, ее место среди проектных задач, приоритетность. Как должна быть построена презентация – техническое решение и метода подачи.
Зачем мне об этом писать? Чтоб структурировать собственные мысли, опыт и выводы.

Значит по порядку…
Зачем нужна презентация?
Самый банальный ответ – чтобы заявить о себе, своей работе, продукте и т.п. Разработанный или продаваемый продукт-услуга могут быть просто космической важности, нужности и качества, но если о нем никто не знает…все это пропадет…Все это просто будет бессмысленно.
Смысл презентации банален – презентовать, представить.
Важность….вот к примеру. Мы – консалтинговая контора. Внедряем систему управления данными. Дорогую систему с дорогостоящим внедрением. Купят ли у нас нашу услугу и лицензии на продукт, если презентация будет слабой? Презентация, в данном случае пресейл, должна быть убедительной. С другой стороны, мы убедили потенциального клиента в своей необходимости, дальше что? Дальше разработка и представление решения. Тут грамотная подача тоже важна – ибо при неграмотной подаче…думаю не надо объяснять.
Ну, если быть честной, мне подготовка презентации частенько помогает окончательно разложить тему по полочкам.
Правильно проведенная презентация – это проданный продукт, адекватный бюджет проекта, довольный и хотящий еще клиент. Вдохновленный клиент.
Так в чем же состоит успех презентации?
По-моему он состоит из двух компонентов: мастерства выступающего и качественно подготовленного слайд-шоу (я буду рассматривать презентацию в виде слайд-шоу в качестве примера).
Мастерство выступающего. Тут, без сомнения, многое зависит от склада личности. Научиться можно многому, но есть черты, которые либо есть, либо их нет. Если их нет, то надо эмулировать :)
Я не буду здесь говорить о знании области, проговаривании перед зеркалом и тому подобное – это затерто и об этом и так много написано. И про «не бояться аудитоории» и прочей харизматичности - тоже. Для меня это не существенно, потому что пройденный этап и не проблема. Хотелось бы обратить внимание на другие моменты.
Готовясь к выступлению нужно четко представлять, перед какой аудиторией будешь выступать. Выступление должно быть четко ориентированным. Будете выступать перед экономистами – не грузите их технарскими подробностями. И не грузите технарей бухгалтерией. Промажете и нарветесь на зевки, уходы и негатив. А негатив – это проигрыш. Вас просто не будут слушать.
С людьми очень важно говорить на их языке. Важно не поддаваться на провокации, увождение в сторону и наезды. Ох, не удержусь: не раздражайтесь, не стесняйтесь посмеяться, перебить, подшутить над наезжающим. Но без агрессии, потому что цель – погасит агрессию, цель – настроить на себя и под себя, в свою пользу, а не против себя.
Это – эмоционально-психологическая сторона, Нужно поучать удовольствие от процесса выступления. Но, ни в коем случае не забывать о времени, аудитории и цели выступления.
Техническое исполнение. Хм…Здесь следует помнить, что не все проекторы «блещут», что многоцветие может быть несерьезным и раздражать, а отсутствие цветов – невзрачно и невыразительно. Нужна золотая середина – попроще, но с акцентами.
Буквы или картинки? Наверное, все-таки картинки. Почему? Потому что презентацию лучше все-таки рассказывать, а не читать. С чтива можно сбиться – встречный вопрос, не туда глянули и т.п. Каринка с другой стороны – более наглядна и по ней всегда можно симпровизировать, рассказать «своими словами». По картинке не будет «сбивающих» вопросов «что у вас там написано?», «а что значит это слово?», «а у вас написано так, почему вы говорите эдак?». Многабукв на слайде невыгодно для презентующего и напряжно для слушателей.
Анимация. Лучше не надо. По тем же причинам, что и многатекста. Собъетесь, потом догонять –пересчелкивать - выглядит невыгодно. Кстати, если вопросы касаются того, что будет дальше, не надо все бросать, пересчелкивать и отвечать на вопросы. Я обычно говорю: «я как раз к этому веду». Почему? Потому что один спросит, второй спросит, будете дергаться туда-сюда, выступление потеряет структуру, станет бессистемным, и, впечатление от него будет соответствующим. Вобщем, порвут вас на части :)
Количество слайдов. Скажу по опыту, больше 20 слайдов никто не слушает. 20 это уже очень много. Так что лучше 10-15. Картиночки, без анимации и говорите.
Но не монотонно «мне самому это тошно, но надо…», увлеченность чтеца передается аудитории…

Итаво. Презентация должна быть четко ориентированной на проблему и на аудиторию.
Чтец должен быть увлечен, настроен позитивно и боевито.
Презентация должна быть короткой и эффектной. Тогда все запомнят, никто не заскучает. У слушателей отложится в памяти, как все легко и просто, достаточно купить ваше решение и no problems. И никакого грузилова. Груз не любит никто.

Интервью

Мне частенько по работе приходится общаться с клиентами, программистами, другими консультантами. Мы оо чем-то спрашиваем друг друга, получаем ответы. Иногда ответы удовлетворяют, иногда нет.
Ладно коллеги - с ними всегда можно найти общий язык :) Хотя этому я тоже научилась не сразу.
А вот с клиентами? Например, когда нужно получить представление о том вообще, с чем предстоит работать. Литература, официальный сайт - это все, конечно, хорошо, но они ничего не содержат о реальных особенностях и деталях. Да, есть бумажки всякие, регламенты и т.д., но ведь не всегда все делается по регламенту. И, КАК именно работает процесс в реале можно узнать только у участников процесса.
С другой стороны. построили мы модель, описали процессы и их взаимодействие.
И что? Клиенту же что-то надо...а вот что? Редко кто может вразумительно сформулироватьсвои требования и ожидания.
Построили модель - внедряем. Как получить честные отзывы? Не "Да зачем это надо! Раньше работали и хорошо было", не "Да вроде нормально..." или "Не нравиться как-то...", а вразумительные отзывы, конструктивные.

И вот здесь подходишь к вопросу, а как получить эти требования? Как узнать, чего клиент хочет? С чем и как реально работает компания? Насколько хорошо модель наложилась на практику? Как она приживается?
Еще в азовстальские времена я думала: "А в чем проблема-то? Приду в бухгалтерию (например) спрошу - расскажите мне о своей работе, что вы хотите от нашего проекта?"
Приходила спрашивала. Да, именно в таком ключе :) В лоб.
А сотрудник впадал в ступор, и обычно переспрашивал: "В смысле?" или "Да, мы уже привыкли...у нас вобщем-то все нормально...." При этом впадала в ступор я - дальше что мне делать?
*я сейчас не буду углубляться в тему сопротеивления внедрению новшеств, боязни сотрудников потерять работу и т.п. это отдельная тема*
В основном заказчик говорит: "Хочу", а вот чего же именно он хочет надо еще сформулировать...:)
Дело-то делать надо...
Я стала искать пути. Это тоже была такая дополнительная задачка.
По ходу обращала внимание, как и на что реагирует собеседник. На какие слова.
Оказалось, что человек замирает на вопросе "Как?", "Почему?", "Что?".
К примеру, на вопрос "А Как вы расчитываете этот показатель?" можно получитить резонный ответ "Ну, как? в программе..." (при этом вам предстоит выспросить/выяснить, что за программа, как она работает - что на входе/выходе, в "черном ящике"...и выяснять не у пользователя...). И так далее (Почему-потому, что - ну, так...). Будут сплошные остекляневшие взгляды, недоумение, односложные ответы. А если и получишь информацию - то такую, что потом, разбирая, за голову схватишься. И, что немаловажно, люди не будут стремиться сотрудничать, не будет контакта, не возникнет обратная связь, заинтересованность, чувство сопричасности и общего дела. Будет напряженность со стороны собеседника. И ощущение движения против ветра у себя. Какое уж тут вдохновение и удовольствие от работы, когда тебе "не рады"?
Так как же брать интервью? Как добывать информацию?
Естественно надо подготовиться. Настроиться на одну волну. Если возможно, узнать что-то о предполагаемом собеседнике.
Банально. Но улыбнуться здороваясь, даже по сети :)
Не отказываться от кофе-чая. Не нужно экономить время на простобеседе, от которой уже можно плавно перейти к делу.
Беседа дает возможность почувствовать собеседника. Дает ему (и себе) возможность расслабиться.
Не даром язычники считали, что тот, с кем заговоил - уже не чужой...
Итак...есть контакт.
Задать вопрос? Как?
"Я книжку недавно купила. Алана Апчера "Управленческий учет". Интересный подход..."
"У нас в офисе поставили камеры. И установили систему пропусков. А как..."
"Мне предоставили материалы. Эти показатели рассчитываются как...."
Не вытряхивать информацию. А подтолкнуть собеседника, чтоб он сам захотел поделиться опытом, знаниями. Предложить варианты, а собеседник сам уже выберет, поправит тебя, добавит детали, выскажет мнение.
И, опираясь на свои заготовки, уже можно направлять разговор. По ходу уточняя, углубляя и т.п.
Все мы люди. Никому не хочется лишней "грузовости" и все не прочь "блеснуть". Вот в том, чтобы избавить от первого и дать возможность второго, и есть ключ.

Если интервью не тет-а-тет, а с группой людей, то нужно, чтобы сначала между ними пошла беседа, а потом уженаправлять ее в нужное русло (если они представители одной группы). Если это собрание - то нужно создать определенную атмосферу, расслабить собеседников.
Далее, естественно, мы вспомним о протоколах, направаим результаты встречи на согласование...
И все пройдет гораздо легче, чем если бы имели место прессовка, выжимание и выяснение.

Удивительное дело...Раньше мне был важен только результат.
Получить какие-то требования, описать-согласовать, поставить задачу, проконтроллировать ее выполнение. Злилась, когда возникали недопонимания, нестыковки...А сейчас получаю удовольствие от самого процесса. Общения, взаимодействия с людьми, сотрудничества... Что самое интересное, результативность стала гораздо выше. Потому что люди рады идти навстречу.

Как я изучаю курс.

Курсы SAP, конечно, не предназначены для самостоятельного изучения. Но? иногда все-таки? приходится их прорабатывать самостоятельно.
Так вот, как я работаю с курсами?
Обычно для начала читаю первую главу. Потом у меня заворачиваются мозги, я бросаю читать и начинаю знакомится с функционалом практически. Т.е. смотреть, каки объекты есть в системе, как они работают, из чего состоят. Потом мне начинает нехватать теории и я возвращаюсь к курсу.
Обычно я не сильно обращаю внимание на цели изучения главы и как пишут в конце каждой главы «что вы теперь умеете делать:». Но, буквально только что я поняла зачем это надо. *не надо смеяцо!*
Если не обращать внимание на «что вы будете уметь после изучения этой главы:», то не обратишь внимание на то, для чего же все-таки применяется все «.вотето». Да, прочитаешь, запомнишь какие-то моменты, но целостного понимания не будет. Оно, конечно, может и придет с практикой…методом проб и ошибок…но не лучше ли свести количество проб и ошибок к минимуму? Я прозрела.
Теперь уделяю Objectives должное внимание.
Что касается Unit Summary, то это тоже не лишний слайд. Он помогает собрать изученное воедино, еще раз все устаканить в своей голове, проверить, насколько все ПОНЯТО и можешь ли ты изложить изученное в связной и удобоваримой для слушателя форме (как известно, нельзя объяснить что-то не имея ясного понимания)..
Вобщем, нельзя идти без цели. И куда же без резюмирования пройденного?

Дальше. Упражнения.
Ради Бога, не подглядывайте сразу в решение. Лучше немного поколупаться, а потом уж переворачивать страничку. Так оно крепче запомнится. И очеспечит вам эйфорию первооткрывателя *кричать «Эврика!» будете не раз*

Ну, и, конечно, не надо пропускать ничего. Некоторые вещитолько кажутся «неважно», «я это знаю», «я это уже читал в другом курсе». Да, без дублирования информации не обойтись ибо все весьма тесно связано. Но при этом одна и та же информация подается немного с другого ракурса и позволяет выявить незамеченные или незамечаемые нюансы.

Intro

The first article on this blog should be dedicated…to reason of this blog – to my professional and life selfdiscivery. Why both this things? ‘Cause I believe they tied closely. One isn’t possible without other.
I am very communicative person. And there are several FAQ. :)

1. You are so pretty girl. Why are you so interested in work and career?
Hm…What’s a problem? I’m not only pretty, I’m clever too.

2. Why IT? It’s not feminine…
‘Cause when I enter to university IT was only one direction without chemistry (I’m not joking!)

3. You have diploma of physics theme? How?
Prof. of math and physics Grankin V.P.is my my favorite teacher and first who interested me in physics.

4. I changed several jobs (third job and 3 years of working). All of them in different spheres of IT? So. What direction I’m interested?
All. All progressive and innovative. I always choose perspective, interesting job. Jobs that are perspective in professional growth and salary.
At the beginning I had the choice - science or business. I chose business, ‘cause I tried and understand - science isn’t for me. Yes, it’s interesting but….
I begun in SAP implementation department. It was cool.
But I received more interesting offer. Why interesting? Because of new horizons to discover. I were BA in Development company.
Than I became SAPper again. But in other system – not ERP, but BW. Another change of direction? Someones ask me ‘why did you left development? ‘
I always answer ‘It was not mine’…But than I thought and realize – NO! It is ordinary ‘rotation’. You know some professionals do the same – some doctors for example. They work one year as surgion, next year – as obstetrician. So, they keep both skills and can help better to their patients So and I (knowing SAP ERP CO, FI, HR etc) can working with SAP BW (without knowledge first second has no sense). I can work Project architect -‘cause I can coordinate implementation with my xp in different modules and my BA xp (coordination of programming process). Knowing implementation process and business (different industries – banking and metallurgy) I can be IT director…It’s long list.
On my hand – I don’t wont to be tied with one system or with only one kind of job. And I really amazing when some managers (!) tell me that real specialist should be narrow. I think this kind of managers (interesting is – they have very wide circle of interests!) and specialist like close-eyed horse. From other hand – «каждому свое»…
So. I have no limits in interests. Only two criteria – interesting and perspective. And I’m not afraid to do something new (for me or for company).

5. What is job of my dreame?
See upper text :) Development and moving is a life. When I stop – I die. As professional and soul alive first. Than – naturally with boredom.

6. What about family?
What about family? Does anybody think that career and family – incompatible?

First massage - test

hello world!